Matikan printer dengan menekan tombol POWERnya. Jangan cabut kabel power
Tekan dan Tahan tombol STOP/RESET diikuti dengan menekan Tombol POWER. Jadi kedua tombol posisi tertekan.
Lepas tombol STOP/RESET tapi jangan lepas tombol POWER.Dalam keadaan tombol POWER masih tertekan, tekan tombol STOP/RESET sebanyak 5 kali.
Kemudian lepaskan kedua tombol bersamaan, maka printer akan berada dalam kondisi Service Mode.
Di komputer anda akan mendeteksi hardware baru. Abaikan saja .
Download service tool yang terbaru v.3400.
Siapkan kertas beberapa lembar di printer.
Jalankan service tool v.3400.
Di menu clear ink counter pilih MAIN BALCK kemudian set printer akan cetak 1 lembar.
Di menu ink absorber counter pilih MAIN COLOUR kemudian set.
Klik eeprom, printer akan cetak 1 lembar ( jika tidak bisa abaikan saja lngsung ke lankah 6 ).
Pilih auto kemudian start print cetak halaman test print tunggu sampai semua menu selesai.
Matikan Printer Anda lalu hidup kan Kembali dan Printer anda Sudah siap digunakan.
