Windows XP: Tidak Boleh Login Akaun Windows Dalam Normal Mode dan Safe Mode

Simptom yang terjadi ialah pengguna tidak dapat login ke akaun dalam normal mode dan safe mode. Kebarangkalian besar ianya berlaku disebabkan serangan virus atau terdapat system file yang rosak atau hilang. Kaedah untuk membolehkan pengguna login semula ialah:

1. Dapatkan CD Windows XP versi berkenaan.
2. Boot PC tersebut menggunakan CD.
3. Pilih option Repair 'R' untuk akses konsol (command prompt).
4. Kemudian, pada taipkan arahan expand d:\i386\userinit.ex_ c:\windows\system32
5. Tekan ENTER.
6. Taip exit dan ENTER.

PC tersebut akan reboot secara normal melalui hard disk. Lakukan virus scanning dan periksa konfigurasi (msconfig).