Tuesday, November 10, 2009

E-SPKB: Tidak Boleh Akses Modul Tertentu

Insiden ini mungkin berlaku disebabkan beberapa perkara sama ada ianya berkaitan dengan masalah Internet Explorer atau dengan kata lain ialah browser atau pun profail pengguna corrupt. Langkah pengujian yang boleh diambil ialah dengan:

1. Cuba membandingkan jenis dan versi browser serta setting pada PC yang tidak bermasalah.
2. Log masuk ke PC dengan menggunakan akaun pengguna lain seperti user account ke administrator account dan akses ke laman atau modul yang sama.

Lihat dan analisa hasil pengujian di atas. Tindakan yang boleh diambil selepas pengujian tersebut, reinstall browser dan delete folder profail yang bermasalah dan log masuk semula untuk mewujudkan profail baru.

No comments:

Post a Comment

Sign up for PayPal and start accepting credit card payments instantly.