Ketika pengguna klik kepada Subject Header untuk membaca e-mel yang diterima, aplikasi Outlook memberi respon amat perlahan sehingga keluar paparan Not Responding pada title bar.
Cuba check pada Use Cached Exchange Mode untuk mengatasinya.
Sekiranya anda menggunakan Kaspersky Endpoint Security 8 (KES) dan menghadapi masalah Microsoft Office Oulook disconnected ke Server Exchange, cuba disable modul Web Control pada KES tersebut.